ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envios
Realizamos los envios a traves de la empresa CTTExpress, tienes varias opciones de envio
Envío Regular 48H (C48)
Tu envío llega en 48h
Cobertura Península Ibérica: Servicio de Entrega prevista en un plazo de 48h (España y Portugal).
Envío 24H (C24)
Tu envío llega al día siguiente
Cobertura Península Ibérica: Servicio de Entrega prevista durante el siguiente día laborable al de su recogida (España y Portugal).
Envío Urgente - antes de las 14H (C14)
Tu envío llega antes de las 14:00h
Cobertura Península Ibérica: Servicio de Entrega prevista antes de las 14:00h del siguiente día laborable al de su recogida (España y Portugal).
Envío Urgente - antes de las 10H (C10)
Tu envío llega antes de las 10:00h
Servicio de Entrega prevista antes de las 10:00h del día siguiente laborable al de su recogida (España y Portugal).
Siempre que terminemos de procesar el pedido y se lo entreguemos al transportista, te llegará al correo un mensaje de confirmación, si lo necesites puedes solicitar el seguimiento del envío.
!Tu pedido está a punto de llegar¡
Tienes que tener en cuenta que el tiempo de transporte puede variar según la dirección de envío, pero no te preocupes, que si has realizado el pedido con la suficiente antelación, llegará a su destino antes de la fecha indicada (para llevar una mejor planificación de los pedidos), para pedidos urgentes ponte en contacto antes de hacer el pedido e intentarémos darte opciones.
*Los pedidos se producen en máximo 10 días laborales, para más información puedes visitar las Condiciones generales.
DEVOLUCIONES
Los productos básicos (que no tienen ninguna personalización) se pueden devolver antes de 15 días, en el caso de los productos personalizados, como pueden ser pon tu cara y personalizadas,no se admite devolución.
En los productos básicos, es posible el cambio de talla, en el caso de los productos personalizados, como pueden ser pon tu cara y personalizadas, no se admite cambio de talla.
El coste asociado a la devolución o cambio de talla de un producto correrá a cargo del cliente.
Si has recibido algun producto y presenta algun desperfecto, ponte en contacto con nosotros, te explicaremos como proceder y cambiaremos el producto sin coste alguno.